‘Ik mag langsgaan bij het bedrijf!’
Geschatte leesduur: +/- 20 min.
Vacature.com heeft een opsomming gemaakt met de meest gestelde vragen bij een sollicitatiegesprek. Je hebt sowieso een van deze vragen al eens te horen gekregen, waar je al dan niet meteen een antwoord op kunt vinden. Bij het artikel van vacature.com heb ik zelf mijn eigen tips bij geschreven.
- Vertel eens iets over jezelf
Een klassieke vraag om het gesprek mee te beginnen. Je krijgt meteen de kans om jezelf voor te stellen en wat tot rust te komen. Bedenk vooraf hoe je jouw verhaal gaat opbouwen, en wat de rode draad zal zijn. Wat zijn de sleutelmomenten in je leven en je loopbaan? Welke elementen vertellen iets over jou en onderscheiden jou van de andere kandidaten?
Zoals ik al elders heb vermeld, vertel niet te veel persoonlijke dingen. Ten eerste, dat willen ze nu nog niet weten, en ten tweede, het gaat over je professionele kwaliteiten. Je moet inderdaad vertellen over je kwaliteiten die jou onderscheiden van anderen. Niet: ‘Ik ben gemotiveerd, ik ben sociaal,…’ . Kleed dit aan. Deze woorden horen ze veel te vaak en dat zegt na een tijd niet meer genoeg over een persoon. Dan kun je beter zeggen: ‘ik ben een zeer gemotiveerd iemand, ik hou van deadlines en ben gedreven om opdrachten zo goed en volledig mogelijk te voltooien.’ Zo weten ze hoe jij het woord ‘gemotiveerd’ ziet. Als je zegt dat je ‘sociaal’ bent, vertel je er bij dat je graag in team werkt en dat mensen helpen voor jou vanzelfsprekend is. Die onderscheidende zaken zijn vaak het moeilijkst want iedereen verkoopt zich wel als ‘gemotiveerd/gedreven’ en ‘teamplayer’. Een tip is, bij mensen waar je veel mee hebt samengewerkt eens horen wat zij van jou vinden. Wat jouw troeven zijn in een groepswerk bijvoorbeeld. Vaak weet je dat niet over jezelf.
- Wat weet je over ons bedrijf?
Met deze vraag peilt men naar jouw interesse in het bedrijf en wil men te weten komen hoe goed je jezelf hebt voorbereid. Een goede kandidaat is op de hoogte van de historiek en de strategie van het bedrijf en heeft op zijn minst een blik geworpen op de website.
Informatie over het bedrijf bijeenzoeken is een van de belangrijkste zaken bij de voorbereiding van een sollicitatiegesprek. Als je op gesprek gaat, ga je op zoek naar de bedrijfshistoriek, de activiteiten, diensten,… Wat je ook kunt doen is opzoeken wat er in de media/actualiteit over het bedrijf is gezegd. Als het een negatief beeld geeft, kun je ook best opzoeken waarom het dat beeld heeft. Het is daarom niet noodzakelijk om daar iets over te vragen tijdens je gesprek, dat wordt niet altijd geapprecieerd als je over de negatieve kant van het bedrijf praat. Wanneer zoek je de bedrijfsinformatie op? Inderdaad voor je op het eerste gesprek gaat, maar ook niet vlak ervoor. Niet nog snel even op de bus of de avond ervoor. Je vergeet de meeste zaken, en als je dan een vraag krijgt over: ‘Ken je onze activiteiten?’, dan zien ze dat je moet nadenken en dat geeft een slechte indruk.
- Waarom zouden we voor jou kiezen en niet voor een andere kandidaat?
Deze vraag duikt vaak op aan het einde van het gesprek. De rekruteerder heeft op dat moment al een vrij goed beeld van je competenties en geeft je de kans om bepaalde vaardigheden extra te benadrukken.
Heel het gesprek verloopt vlot en je hebt naar eigen zeggen al goede antwoorden gegeven. ‘Waarom zouden we voor jou kiezen?’. Lap, nu moet ik mezelf weer gaan verkopen? Ik heb toch net mijn vaardigheden opgesomd? Een bedrijf wilt weten of je dan nog dezelfde motivering hebt over je kwaliteiten. Als je bij deze vraag ineens troeven gaat vermelden die je nog niet hebt vermeld, dan twijfelen ze of je die troeven wel hebt. Je benadrukt nogmaals je kwaliteiten maar dan in functie van de job die je ziet zitten. Je schetst een situatie, bijvoorbeeld: ‘Wanneer ik de telefoon zou moeten opnemen, dan handel ik zo klantgericht mogelijk en stel ik extra vragen om de klant een gerust gevoel te geven’. Hierbij zet je jouw kwaliteit om klantvriendelijk te zijn extra in de verf.
- Waarom heb je voor deze job gesolliciteerd?
Hiermee probeert men te achterhalen of je goed bent voorbereid en wat jouw beeld is van de functie waar je voor solliciteerde. Lees dus zeker de functieomschrijving nog eens na en probeer deze vooraf in je eigen woorden uit te leggen. Leg de nadruk op de zaken die je specifiek aantrokken en leg ook uit hoe die aansluiten bij jouw profiel.
Je hebt de vacature uiteraard goed gelezen vooraleer je contact opneemt met het bedrijf. Probeer dan ook eerst voor jezelf uit te maken waarom je voor die job gekozen hebt. Je kunt dit gemakkelijk oefenen door aan mensen te vertellen waarom je daar gaat solliciteren. Want ook zij willen waarom je voor die functie wilt gaan. Verwijzen naar vorige jobs met een gelijkaardige functie kunnen een reden zijn. Enige ervaring hebben in een bepaald beroep kan een sterke motivatie zijn.
- Wat trekt je aan in deze job?
Dit is een combinatie van “ken je ons bedrijf” en “beschrijf de job zoals jij ze ziet”. Zorg ervoor dat je antwoord klopt met de rest van je verhaal. Toon ook dat je persoonlijkheid past binnen de functie, zonder daarbij te veel vast te houden aan de functieomschrijving uit de vacature. De rekruteerder kan dan op sommige aspecten dieper ingaan en je een paar extra vragen stellen over jou, je ervaring en je persoonlijkheid.
Dit sluit aan bij wat ik al reeds schreef in verband met de bedrijfsinformatie en de reden van een sollicitatie. Als de vraag komt wat jou precies aantrekt in deze job, probeer je best niet te overweldigend te antwoorden. Niet té veel verwachten van een job. Meestal begin je ‘laag’ in niveau met als mogelijkheid om te groeien. Zeg niet dat je meteen afdelingshoofd wilt worden. Langs de andere kant mag je ook niet te nonchalant antwoorden, tussen de twee uitersten is het meest ideaal.
- Wat spreekt je minder aan in de job?
De rekruteerder wil met deze vraag te weten komen hoe eerlijk jouw antwoorden zijn. Er is altijd een minder aangename kant aan een job en je werkgever wil te weten komen welke dat voor jou is: de verplaatsing, de werkuren, de grootte van het bedrijf, de bedrijfscultuur, de administratieve kant van de job,…Vertel gewoon eerlijk wat je minder ligt of waarover je twijfels hebt. Als je bijvoorbeeld zegt dat je nooit eerder voor een groot bedrijf werkte, is dat niet noodzakelijk negatief. Het geeft aan dat je je ervan bewust bent dat de bedrijfscultuur mogelijk anders is dan degene die je al leerde kennen.
Eerlijkheid wordt hier inderdaad geapprecieerd. Als het daadwerkelijk zo is dat de verplaatsing bijvoorbeeld een minpunt is, dan kan je dus beter eerlijk zijn. Wat je er wel bij kunt vermelden, is dat je bereid bent om samen met het bedrijf te zoeken naar mogelijke oplossingen voor het minpunt.
- Wat is je grootste succes/ de grootste mislukking in je carrière?
Het klinkt misschien vreemd, maar de rekruteerder zal vooral geïnteresseerd zijn in het grootste probleem dat je moest overwinnen. In je nieuwe job zal je regelmatig geconfronteerd worden met problemen. Je werkgever wil dus graag weten hoe je hiermee omgaat. Blijf je rustig en denk je eerst rustig na over een oplossing? Of reageer je meteen en ga je over tot directe actie?
Wees hier ook eerlijk. Praat je liever niet over je mislukking? Vertel je verhaal zodanig dat je er iets uit hebt geleerd. Benadruk het positieve. Stel dat je een project niet hebt kunnen realiseren, dan kan je zeggen dat je hebt geleerd hoe om te gaan met het plannen, uitvoeren,… van een project. Leg ook uit hoe je een project zou aanpakken in de toekomst.
- Hoe ga je om met je manager?
Werk je graag zelfstandig en krijg je graag veel verantwoordelijkheid? Of krijg je graag duidelijke instructies? Wees eerlijk in je antwoord. Het is niet alleen voor je werkgever belangrijk om te weten in welke omgeving je het best functioneert, als je terechtkomt in een bedrijfscultuur die niet bij je past zal je het niet lang volhouden. Een gouden regel: vertel enkel positieve zaken over je vorige werkgevers. Als je kwaadspreekt over je vorige bedrijf zegt dat meer over jezelf dan over die werkgever.
Te lovend spreken over je vorige werkgever is ook niet aan te raden. Want dan geef je het gevoel aan de rekruteerder dat het bij je vorig bedrijf beter was. Vertel over hoe jij de relatie ziet met jou en je werkgever. Hou je, zoals hierboven vermeld, graag van instructies die je opgelegd krijgt? Of werk je liever op je jezelf? Het kan zeker geen kwaad om te vertellen dat je graag veel/weinig verantwoordelijkheid hebt.
- Wat is het moeilijkste project dat je hebt moeten leiden?
Deze vraag peilt naar je successen en de obstakels die je al hebt moeten overwinnen. Het komt er niet op aan om voorbije projecten in detail te bespreken, maar je moet vooral aangeven hoe je zaken hebt aangepakt en wat het resultaat was van je inspanningen.
Dit stukje heb ik grotendeels al vermeld bij vraag 7. Het gaat echt om het positief benadrukken van een moeilijk/mislukt project.
- Wat zijn volgens jou de trends in het vakgebied?
Als je een technisch profiel hebt of solliciteert voor een managementfunctie kan je deze vraag krijgen. Ze peilt vooral naar je langetermijnvisie en je kennis van de sector. Je kan je op deze vraag voorbereiden door de vakpers of gespecialiseerde blogs te lezen.
Actualiteit en media volgen zijn hier een must. Dit aspect hoort eigenlijk mee bij het onderzoeken wat het bedrijf doet. Gespecialiseerde blogs, magazines of websites bezoeken kunnen je hierbij, met de zoektocht naar info, helpen.
- Wat is je droomjob?
Als antwoord op deze vraag moet je niet de functieomschrijving geven van de job waarvoor je solliciteerde. Wees ook niet te specifiek in je antwoord, geef bijvoorbeeld geen bepaalde functie bij een specifiek bedrijf. Wat je wel kan doen is bepaalde elementen aanhalen die jouw ideale job zeker moet hebben, of die doorslaggevend zouden zijn als je zou moeten kiezen tussen twee jobs.
Blijf dus ook realistisch in je beschrijving. Iedereen wilt wel een job bij een bepaald bedrijf waar iedereen over praat. Of juist niet? Vermeld de functies die graag zou willen uitvoeren in een specifiek bedrijf. Tenzij het voor jou niet uitmaakt en je flexibel opstelt. Je moet niet verplicht antwoorden op deze vraag als je er geen goed antwoord op weet.
- Heb je al conflicten meegemaakt op het werk? Hoe ga je daarmee om?
Zorg er opnieuw voor dat je geen negatieve zaken vertelt over je vorige werkgever. Toon aan dat je een eigen mening hebt maar wel diplomatisch bent en respect hebt voor de mening van anderen.
Hier wordt weer gevraagd om eerlijk te antwoorden.
- Wat heb je geleerd in je vorige job?
Je kan hier enkele technische vaardigheden aanhalen, maar je kan ook de nadruk leggen op meer algemene sterke punten, zoals je vermogen om zowel zelfstandig projecten op te volgen als in team te werken. Antwoord in geen geval dat je niets geleerd hebt, dat maakt absoluut geen goede indruk.
Niet alleen uit negatieve ervaringen kun je leren. Welke zaken in de vorige jobs hebben je iets bijgeleerd? Geen antwoord geven is, zoals hierboven wordt gezegd, geen goede indruk dat je geeft!
- Waarom ben je weggegaan bij je vorige werkgever?
Een evidente vraag waarop de rekruteerder een duidelijk antwoord verwacht. “Ik wil vooruit met mijn carrière” is niet voldoende als antwoord. Leg uit wat je precies miste in je vorige job en wat je wil bereiken door te veranderen.
Als je bent ontslagen wegens dringende reden door een fout, zou ik dit niet meteen vertellen, of toch niet op een directe manier. (Eerlijk zijn, ik herhaal het nog eens, is heel belangrijk) Hopelijk ben je niet ontslagen op deze manier, maar als dit zo is en ze vragen erachter, zeg je er kort iets over en probeer je op een ander onderdeel van die vraag te komen. Als er veel verschillende bedrijven staan op je CV op korte termijn, kan de vraag wel komen waarom je zo veel jobs bij verschillende bedrijven hebt gedaan op die tijd. Wat ze niet willen horen is dat je daar elke keer ontslagen bent. Antwoord dan dat je veel ervaringen hebt opgedaan om zo te zien wat je echt zoekt in een job.
- Werd één van je ideeën al uitgevoerd bij je vorige werkgever?
Vermeld niet teveel details in je antwoord, maar toon aan hoe je ideeën aanbrengt en uitwerkt. Dat zijn kwaliteiten die een werkgever apprecieert en hij wil weten of je in staat bent om ideeën te realiseren.
Het kan ook geen kwaad als het nog niet zo is, want je kunt ook mee aan anderen hun ideeën werken. Zelf ben je misschien niet zo’n creatieve geest, maar je kunt misschien wel zo gedreven zijn om verder te denken op anderen hun creatieve ideeën. Zo realiseer je ook ideeën, maar dan van anderen.
- Ben je ooit al ontslagen door een vorige werkgever?
“Nee” is natuurlijk het makkelijkste antwoord op deze vraag, maar “ja” hoeft niet noodzakelijk negatief te zijn. Zolang je kan aantonen dat je iets geleerd hebt uit die ervaring zal de rekruteerder dit interpreteren als een positief antwoord.
Dit komt een stuk neer op vraag 14. Ontslagen worden is niet meteen negatief, zolang je het weer positieve benaderd, aanvaarden rekruteerders dit meestal ook positief.
- Heb je ooit al iemand moeten ontslaan?
Hiermee wil men jouw empathie testen: kan je je in de plaats van iemand anders stellen? Het beste antwoord is “dit was niet eenvoudig, maar het moest nu eenmaal gebeuren.” Het heeft geen zin om dieper in te gaan op je persoonlijke gevoelens bij deze gebeurtenis.
Persoonlijk vind ik dit een rare vraag. Ik denk dan ook niet dat deze meest gesteld is tijdens een sollicitatie. Hij staat tenslotte op nummer 17…
- Heb je sollicitaties lopen bij andere werkgevers?
Geef gewoon een eerlijk antwoord op deze vraag. Als rekruteerder heeft men afspraken met verschillende kandidaten, het is dus normaal dat jij gesprekken hebt met verschillende werkgevers.
Het is beter dat ze dit weten. Als ze jou écht willen, dan krijgen ze een soort van ‘druk’ om een beslissing te nemen om jou aan te nemen. Of je meteen de andere bedrijfsnamen moet zeggen, dat hangt er vanaf welke sector het is. Als je bij de grootste concurrentie van het bedrijf bent gaan solliciteren zou ik het niet meteen zeggen. Niet alle rekruteerders kunnen hier goed mee om.
- Wat is volgens jou een correct salaris voor deze job?
Onderhandel niet over je salaris tijdens het eerste gesprek, zeker niet als de persoon met wie je op dat moment spreekt geen beslissingen neemt over jouw salaris. Met deze vraag wil men vooral nagaan of je verwachtingen realistisch zijn. Leg de lat dus niet te hoog of te laag, maar toon dat je op de hoogte bent van je marktwaarde. Probeer vooraf te achterhalen wat een correct loon is voor de functie door te spreken met kennissen uit de sector, of check het via het salariskompas.
Zelf heb deze vraag nog niet veel weten stellen, zeker niet tijdens het eerste gesprek. Iemand die je kent kan jou inderdaad inlichten over hoe het gemiddeld loon is. Vergelijk dat met jouw huidig/vorig loon en dan kun je van daaruit een correct loon bepalen voor jezelf.
- Heb je zelf nog vragen?
Iemand die geen vragen stelt komt ongeïnteresseerd over. Bovendien wil de rekruteerder graag weten wat jou bezighoudt. Denk dus vooraf al na over iets dat je zou willen vragen.
Wat zeker geen kwaad kan om te vragen is of er nog veel kandidaten zijn voor deze vacature. Of vragen wanneer je antwoord zult krijgen over het resultaat van het gesprek. Het zijn geen onbeleefde vragen, kleedt dit wat in dat je hier oprecht een antwoord op wilt weten.
Je merkt dat ik naarmate de vragen vorderde minder commentaar gaf. Dit wilt vooral zeggen dat ik nog niet veel ben gaan solliciteren, zeker niet voor een vaste job omdat ik nog maar een student ben. Maar mijn bevindingen zijn vooral gebaseerd op wat ik op school leerde en wat ik zelf vind wat kan en wat niet kan. Moest je toch onzeker zijn over hoe je nu correct moet antwoorden op vragen, kun je best nog eens verder zoeken op het internet. Een grote bron van inspiratie!
Bron: vacature.com